A segurança digital é de extrema importância para empresas de qualquer porte e setor, pois protege seus ativos digitais, dados confidenciais, sistemas e infraestrutura contra ameaças cibernéticas. Os prejuízos causados por tais violações e vazamento de dados ultrapassam o ambiente digital, e podem gerar perdas financeiras, danos à reputação da empresa, interrupção das operações e abalar a confiança de investidores, parceiros comerciais e clientes.
Tradicionalmente, por conta de exigências legais, poder financeiro e natureza crítica e sensível das suas operações, bancos, empresas governamentais e de tecnologia, são os setores que mais investem em proteção cibernética, mas isso não exime outros negócios de terem a mesma preocupação e nem é proibitivo do ponto de vista econômico cuidar desta proteção.
O setor financeiro, em geral, precisa de proteção máxima contra fraudes, roubo de identidade e transações não autorizadas, garantindo a segurança das informações dos clientes. Da mesma forma, empresas de varejo também precisam proteger os dados dos seus consumidores contra qualquer tipo de violação.
Empresas de saúde devem garantir a privacidade e a integridade das informações médicas dos pacientes, cumprindo as regulamentações de proteção de dados, assim como as indústrias precisam da proteção de seus sistemas para terem operações e processos seguros.
O segmento de tecnologia e startups geralmente lidam com dados sensíveis, propriedade intelectual e informações confidenciais dos clientes, exigindo medidas de segurança digital avançadas para proteger seus ativos.
Esses são apenas alguns exemplos e, mesmo se o seu ramo de atuação não foi citado, tenha certeza de que a sua segurança digital é tão importante quanto é para todo o mercado global.
Principais ameaças cibernéticas e consequentes prejuízos gerados.
O avanço da tecnologia traz inúmeras vantagens, mas também grandes riscos, com ameaças cibernéticas que vão desde os hackers mais inescrupulosos, até falhas operacionais não intencionais dos próprios colaboradores ou usuários finais.
Veja alguns tipos de ameaças que empresas enfrentam:
- Phishing e engenharia social: ataques que buscam enganar os funcionários para obter informações confidenciais, como senhas e dados de login, por meio de e-mails ou mensagens falsas.
- Ransomware: malware que criptografa os dados da empresa, exigindo um resgate para restaurar o acesso, causando interrupção operacional e potencial perda de dados.
- Ataques de negacão de serviço (DDoS): tentativas de sobrecarregar os sistemas da empresa, tornando os serviços inacessíveis para usuários legítimos.
- Vazamento de dados: exposição não autorizada de informações confidenciais da empresa, resultando em perda de confiança de clientes e parceiros.
- Ataques a dispositivos IoT: dispositivos de internet das coisas (IoT) mal protegidos podem ser alvos de ataques, comprometendo a segurança da rede empresarial.
- Entre muitos outros formatos.
Ataques como estes acima, como já dissemos, podem causar diversos tipos de prejuízos, de financeiros aos de imagem.
As perdas financeiras podem se dar pelo próprio roubo de fundos, além de poderem ser potencializadas pelos custos envolvidos nas tentativas de recuperação de dados e valores, incluindo investimentos adicionais em segurança, e por eventuais despesas legais com litígio, multas e penalidades regulatórias envolvidas.
Já os danos à reputação, que podem ocorrer com a exposição pública de uma violação de dados, afetam a confiança dos investidores, clientes e parceiros comerciais, impactando em perdas financeiras por vezes não mensuráveis, mas igualmente prejudiciais aos negócios.
Outro impacto extremamente negativo é gerado quando o ataque afeta ou interrompe as operações, resultando em perda de produtividade e receita.
Esses prejuízos são apenas alguns exemplos e destacam a importância de investir em medidas robustas de segurança cibernética para proteger os ativos e operações de uma empresa.
Como aumentar a segurança digital do seu negócio.
Para garantir uma maior segurança cibernética, empresas devem implementar algumas medidas essenciais:
- Firewalls e antivírus: utilizar firewalls de rede e software antivírus para proteger sistemas contra ameaças conhecidas e desconhecidas.
- Atualizações de software: manter todos os sistemas e softwares atualizados com as últimas correções de segurança para mitigar vulnerabilidades conhecidas.
- Autenticação multifatorial: implementar autenticação multifatorial para adicionar uma camada extra de segurança no acesso a sistemas e dados sensíveis.
- Treinamento de conscientização em segurança: educar os funcionários sobre práticas seguras, incluindo como reconhecer e evitar phishing e outras ameaças cibernéticas.
- Backup regular de dados: realizar backups frequentes e testá-los regularmente para garantir a recuperação em caso de ataque de ransomware ou perda de dados.
- Monitoramento de rede: implementar sistemas de monitoramento para detectar e responder a atividades suspeitas em tempo real.
- Políticas de acesso e controle de privacidade: estabelecer políticas de controle de privacidade para restringir o acesso a dados confidenciais apenas a funcionários autorizados.
Por outro lado, implementar medidas de segurança cibernética como estas requerem um plano abrangente e a colaboração de toda a organização. A avaliação profunda dos riscos de segurança enfrentados pela empresa, identificando vulnerabilidades e pontos fracos, é o primeiro passo.
Com esses dados em mãos, desenvolva uma política de segurança cibernética clara e completa, que aborde aspectos como uso de senhas e acesso a dados, incluindo treinamento e ações de conscientização em segurança regulares para todos os usuários, entre outras medidas preventivas.
Invista firmemente em firewalls, software antivírus, sistemas de detecção de intrusão e outras ferramentas de segurança cibernética necessárias e implemente um plano de backup regular. Teste a recuperação desses dados para garantir a resiliência contra a perda e implemente sistemas de monitoramento contínuo de rede para detectar e responder a ameaças em tempo real.
Não espere o invasor estar um passo à frente e realize revisões regulares das medidas de segurança implementadas, fazendo ajustes conforme necessário com base nas mudanças das ameaças e tecnologias.
Quem deve cuidar da segurança digital da empresa?
A responsabilidade pela segurança digital da empresa deve ser compartilhada por vários departamentos e funções, incluindo a alta administração, como CIO (Chief Information Officer) e CEO (Chief Executive Officer), que têm a responsabilidade de estabelecer uma cultura de segurança cibernética, fornecer recursos adequados e apoiar iniciativas de segurança.
Todos os funcionários também têm um papel a desempenhar na segurança cibernética, seguindo as políticas e práticas recomendadas, participando de treinamentos de conscientização e relatando quaisquer incidentes suspeitos.
A equipe de tecnologia da informação (TI) é responsável pela implementação e manutenção de medidas de segurança cibernética, incluindo a configuração de firewalls, monitoramento de rede, gerenciamento de patches e atualizações de software, entre outros, e em muitas empresas existe uma equipe específica de segurança da informação, responsável por desenvolver as políticas de segurança, conduzir avaliações de risco, implementar controles e responder a incidentes.
Como ter uma segurança de alto nível sem o poder financeiro das grandes organizações?
Considerando tantas ações e responsáveis envolvidos, o investimento para garantir a segurança digital de uma empresa pode variar significativamente, dependendo do tamanho da organização, do setor em que atua e do nível de segurança necessário e desejado. Para empresas em setores regulamentados, os custos associados à conformidade em segurança cibernética podem ser significativos.
Os custos envolvem a aquisição e implementação de tecnologias e ferramentas de segurança, como firewalls, software antivírus, sistemas de detecção de intrusão, soluções de backup e recuperação, entre outros. Assim como a manutenção de infraestruturas de TI seguras, incluindo atualizações de hardware e monitoramento contínuo, com respostas em tempo real às ameaças.
Existem também os custos associados à contratação e treinamento de pessoal de segurança da informação, bem como treinamento em conscientização em segurança para funcionários em geral, e por esses motivos citados, muitas empresas optam por contratar serviços de segurança gerenciados de terceiros para terem custos mais otimizados.
Essas empresas são chamadas de MSP - Managed Service Provider (Provedor de Serviços Gerenciados) e oferecem serviços de TI, segurança cibernética, suporte de rede e gerenciamento de sistemas, entre outros, de forma terceirizada.
Os MSPs são contratados por empresas para gerenciar e otimizar suas operações de TI, muitas vezes fornecendo serviços proativos e contínuos em vez de soluções pontuais, e desempenham um papel importante no suporte às operações, permitindo que gestores se concentrem em suas atividades principais, enquanto os aspectos de TI são gerenciados por especialistas externos e muitas vezes contratados por valores menores em comparação com o investimento necessário para uma estrutura de gerenciamento própria de segurança.
A segurança digital deve ser uma das principais preocupações para a empresa e a Sejunta, como um Apple Corporate Reseller, desenvolve soluções completas que atendem às necessidades de produtividade, eficiência e segurança, como um MSP.
Quer saber mais sobre o nosso gerenciamento de serviços terceirizado? Fale com um de nossos consultores e Sejunta com a gente!