Para investir em tecnologias corporativas, o custo total de propriedade é um dado estratégico, que auxilia gestores para as melhores decisões. O estudo Gartner “Total Cost of Ownership: 2012” indica que até 80% dos custos ocorrem após a compra inicial dos dispositivos, ou seja, este valor representa apenas 20% do total investido e por isso deve ser considerado dentro de um cenário mais completo.
O custo total de propriedade ou TCO, a sigla pelo qual é conhecido, é um conceito utilizado em negócios de diversas áreas, que permite fazer uma avaliação do valor de aquisição de um produto além do preço inicial de compra, observando custos diretos e indiretos.
A consultoria Forrester Consulting desenvolveu há mais de 20 anos uma metodologia que analisa o impacto econômico total da adoção de tecnologias que inclui o TCO na equação. Essa metodologia considera mais variáveis além de hardware e software, como: os custos de instalação e infraestrutura, manutenção e suporte, segurança, licenciamento, customização, integração e melhorias, consumo de energia e também custos de descarte ao final da vida útil, entre outros fatores.
Uma forma simples de entender e aplicar o conceito é fazer uma comparação, com o apoio de uma planilha, que contenha informações sobre os valores dos aspectos citados acima, além de outros como o valor residual da tecnologia (quanto ela vale após um período de uso), a durabilidade dos dispositivos e o tempo de solução de problemas, que impactam diretamente na produtividade da equipe e consequentemente podem gerar perdas financeiras.
A Forrester Consulting realizou uma pesquisa com profissionais de todo o mundo sobre o retorno potencial que empresas podem ter ao investir em tecnologias e apresentou os resultados que diferem a adoção de Mac e PC.
No white paper “Estudo TEI (Total Economic Impact™ Of Mac In Enterprise: M1 Update)” a Sejunta apontou os principais destaques. Veja alguns deles, que podem auxiliar na avaliação da viabilidade do seu planejamento:
- Mais agilidade para provisionar um Mac (5 minutos, enquanto um PC leva 60 minutos), com a tecnologia sem toque e o registro no gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) que torna tudo mais fácil e rápido, fazendo com que os dispositivos já estejam prontos para o uso mesmo ainda dentro das caixas.
- Produtividade de TI otimizada e com a possibilidade de equipes mais enxutas, pois um funcionário pode gerenciar uma média de 200 PCs em comparação com 500 Mac (seguindo as práticas recomendadas).
- Economia nos tíquetes de serviço dos usuários Mac, que abrem 60% menos chamados, além de cada tíquete custar 25% menos para ser resolvido e em apenas 5% dos casos a manutenção exigir uma solução presencial.
- Os computadores Mac não precisam da compra de licença de sistema operacional e de firmar contrato de manutenção de software, além do parque receber atualizações gratuitas e automáticas da Apple, inclusive de segurança.
- Há 50% de redução no risco de violações de dados por Mac implementado, além da arquitetura e dos recursos de segurança nativos eliminarem a necessidade de algumas licenças de segurança de endpoint adicionais.
- Cada Mac com processador Intel consome 50% menos energia que um PC, enquanto os com chip M1 consomem 75% menos.
- Redução do tempo de inicialização em 80% que significa um aumento de produtividade de todos os empregados em 5% ou 104 horas adicionais por ano.
- Os computadores Mac têm um valor residual estimado em 25% após três anos, enquanto em outros dispositivos é de aproximadamente 10%.
- ROI (retorno do investimento) excepcional: a combinação dos custos de hardware, software, suporte e operação ao longo de três anos leva a uma vantagem das implementações de Mac no custo acumulado de 336%. Veja como calcular esse indicador aqui.
Esses são alguns exemplos e quando todos os fatores são comparados, o estudo aponta como a Apple é a tecnologia mais vantajosa ao longo do tempo para a sua empresa. Para também apoiar a decisão, a Sejunta disponibiliza em seu site a página Calculadora de Investimento que oferece uma informação valiosa em apenas 3 passos e poucos segundos. Dá uma conferida lá!
Use o método TEI da Forrester Consulting e muita pesquisa de mercado para decidir seu projeto tecnológico. E após confirmar o Mac como a melhor solução, baixe o nosso e-book “Como comprar tecnologias para a sua empresa: guia definitivo de opções financeiras” e conheça formas de aquisição para investir em tecnologia e ainda obter rentabilidade.
Sejunta com a gente!