Preparar a escola para o período de rematrícula é essencial na rede particular, pois estes estudantes são responsáveis pela sustentabilidade da saúde financeira da instituição, sendo a sua maior fonte de receita e apoiando a redução de riscos e incertezas para o próximo ano letivo.
Com a garantia dessa estabilidade, a escola pode elaborar um planejamento a médio e longo prazo e investir em melhorias, alocando recursos de forma eficiente em infraestrutura, tecnologias, capacitação de professores, contratação de colaboradores qualificados e desenvolvimento de novos programas, entre outros projetos, inclusive de expansão.
Com tamanha importância, o período de rematrículas exige estratégias eficazes. Além disso, ele reflete o grau de satisfação dos alunos e pais com a qualidade do ensino e serviços oferecidos e, por esse motivo, todos os anos decorridos na instituição contribuem diretamente para a decisão de permanecer ou não na escola.
Algumas estratégias, como as dicas a seguir, ajudam a criar um ambiente de confiança, valorização e compromisso, aumentando as chances de reter os alunos no período de rematrícula:
- Planejamento antecipado: iniciar o planejamento do processo de rematrícula com antecedência, definindo prazos, metas, estratégias de incentivo e recursos necessários.
- Comunicação efetiva: manutenção de uma comunicação clara, transparente e frequente com os pais e alunos sobre o processo de rematrícula, prazos, benefícios e novidades da escola.
- Oferta de descontos e benefícios: oferecer incentivos como descontos na mensalidade, parcelamento, bônus ou pacotes especiais para rematrículas antecipadas.
- Melhoria contínua da qualidade: apresentar as melhorias na infraestrutura, corpo docente, recursos didáticos e programas extracurriculares para demonstrar o compromisso da escola com a excelência.
- Fortalecimento do relacionamento: cultivar um bom relacionamento com os pais e alunos, ouvindo suas necessidades e feedback, e demonstrando empatia e atenção personalizada, em qualquer período do ano.
- Acompanhamento personalizado: realizar um acompanhamento individualizado dos alunos, com atendimento e suporte específicos, para garantir a satisfação e a continuidade dos estudos.
Também é importante que as escolas personalizem os incentivos de rematrícula de acordo com as necessidades específicas dos seus alunos, adotando abordagens mais individualizadas.
Para isso, é necessário realizar um levantamento detalhado do perfil socioeconômico, desempenho acadêmico e necessidades particulares desses estudantes, e com essa base criar ofertas personalizadas por segmento de alunos, como, por exemplo, oferecer maior desconto para famílias de menor renda.
Outra forma de personalizar o incentivo é alinhar benefícios às preferências e interesses dos alunos, como por exemplo esportes, artes e tecnologia, oferecendo vantagens exclusivas relacionadas a esses temas.
Esse tipo de cuidado torna a oferta da escola mais atraente e competitiva no mercado, ajudando a reter alunos ao demonstrar o compromisso da instituição em atender de forma personalizada cada família.
A adoção de tecnologia pela escola também tem sido um fator importante, que pode influenciar diretamente na decisão dos pais de manter ou não a matrícula de seus filhos, pois a necessidade de desenvolver competências digitais é uma realidade para a sociedade e para o futuro do mercado de trabalho.
Quanto aos projetos, pais e responsáveis valorizam escolas que investem em dispositivos modernos e seguros, currículos, metodologias e ferramentas inovadoras como programação, criatividade, realidade virtual, robótica etc., versatilidade para aprendizagens online e outras experiências fora da sala de aula e a aplicação da tecnologia conectada com a realidade do estudante adequada a cada idade, entre outras características que podem enriquecer os processos de ensino-aprendizagem.
Fora do contexto pedagógico, a tecnologia também facilita a gestão escolar e a comunicação com as famílias, permitindo aos responsáveis processos mais transparentes e acessíveis e um acompanhamento mais próximo do desenvolvimento dos alunos.
A Sejunta é um Authorised Education Specialist reconhecido pela Apple por promover a transformação digital da educação com soluções completas e integradas por meio de tecnologias Apple. Ela apoia instituições de ensino de todo o Brasil em todas as etapas do projeto, incluindo facilitação para aquisição, treinamento para usuários e TI, gerenciamento técnico, formação continuada para professores e desenvolvimento de lideranças, além de apoiar o marketing da escola na comunicação com a sua comunidade.
Quer saber mais e contar com este apoio nas suas estratégias de rematrícula? Sejunta com a gente!